Dit privacybeleid beschrijft op transparante wijze hoe Simple Casino persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw gegevens in overeenstemming met de geldende regelgeving in Nederland worden behandeld.
Welke gegevens wij verzamelen
Om onze diensten veilig en effectief aan te bieden, verzamelen wij mogelijk de volgende categorieën gegevens:
Identiteits- en contactgegevens Hieronder vallen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en documenten voor leeftijdsverificatie (aangezien onze diensten strikt 18+ zijn).
Gebruiks- en apparaatgegevens Wij verzamelen informatie over uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en hoe u interacteert met ons platform.
Transactiegegevens Informatie gerelateerd aan uw stortingen, opnames en spelgeschiedenis om uw account accuraat te beheren.
Communicatiegegevens Inhoud van berichten wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
Wettelijke grondslagen
Wij verwerken uw gegevens primair op basis van het uitvoeren van een contract (het leveren van onze diensten aan u), het voldoen aan wettelijke verplichtingen, uw expliciete toestemming of onze gerechtvaardigde belangen, zoals fraudepreventie en het optimaliseren van ons platform.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw informatie wordt hoofdzakelijk gebruikt voor:
- Het aanmaken en beheren van uw account.
- Het verwerken van transacties.
- Het bieden van een veilige speelomgeving.
- Het analyseren van platformgebruik ter verbetering van onze diensten.
- Het reageren op vragen of klachten via onze klantenservice.
- Het verzenden van updates of marketingmateriaal, mits u hier toestemming voor heeft gegeven.
Bewaartermijn van gegevens
Simple Casino bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang wet- en regelgeving ons dit verplicht. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig en permanent verwijderd of geanonimiseerd.
Delen van informatie
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens uitsluitend delen met strikt noodzakelijke verwerkers en dienstverleners, zoals betalingsproviders, identiteitsverificatiediensten en IT-ondersteuning. Deze partijen zijn contractueel gebonden om uw gegevens vertrouwelijk en adequaat te beveiligen.
Internationale doorgifte van gegevens
Indien gegevens worden overgedragen naar dienstverleners buiten uw eigen rechtsgebied, zorgen wij voor passende waarborgen, in lijn met internationale privacystandaarden, om ervoor te zorgen dat uw gegevens een gelijkwaardig beschermingsniveau genieten.
Beveiligingsmaatregelen
Wij doen redelijke inspanningen en implementeren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Echter kan geen enkel online systeem absolute veiligheid garanderen.
Uw privacyrechten
U beschikt over diverse rechten met betrekking tot uw gegevens, waaronder het recht op inzage in uw verzamelde gegevens, het corrigeren van onjuistheden, en het verzoeken om verwijdering. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om dataportabiliteit, indien technisch haalbaar.
Contact opnemen over privacy
Voor het uitoefenen van uw rechten of bij vragen over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via: simplecasino_support@gmail.com.
Wijzigingen in het privacybeleid
Dit document kan periodiek worden aangepast aan nieuwe ontwikkelingen. Substantiële wijzigingen zullen via het platform of per e-mail worden gecommuniceerd.